破損瓷磚可以只換一塊嗎？
要視乎損壞分布、是否有匹配瓷磚，以及周圍和隱蔽層的狀況。單次撞擊造成的崩角，與反覆開裂或多塊瓷磚鬆動不同。應先確認替換材料，並詢問拆除可能如何影響基面或防水層。開工前，以書面約定維修邊界及預期外觀。
討論工程前的檢查清單
- 記錄損壞是單一位置、正在擴大，還是反覆出現。
- 比較備用磚的材質、尺寸、厚度和外觀，並盡可能保留原包裝。
- 詢問拆除後若發現底層問題，工程範圍會如何調整。
- 約定填縫顏色、保護及廢料處理安排，並保留剩餘備用磚。
查核資料與適用範圍
- ARDEX TB122 — 在既有瓷磚上使用防水膜（PDF） ↗
廠商對隱蔽狀況及保留既有瓷磚層限制的指引。須閱讀文件列明的適用範圍，不能當作所有淋浴間的施工規範。
清單協助準備詢價；來源是一般資訊，不能代替現場診斷、工程規範或所選產品的現行說明。
觀察損壞的分布
撞擊後出現單一崩角，與反覆開裂或多塊瓷磚鬆動，屬於不同情況。記錄損壞的分布及是否有變化。再次投入相同表面維修前，應先要求評估底層可能存在的問題。
拆除前先確認替換材料
如有可能，找出備用瓷磚和原包裝。除了產品名稱，也要比較材質、尺寸、厚度和外觀。如果原款已停產，可討論刻意採用對比設計，或更換一整個視覺區塊。
考慮底下的構造
拆磚可能影響周圍飾面和隱蔽層，濕區尤其需要注意。詢問建議維修方案對基面及防水狀況作了哪些假設，以及拆除後若發現問題，工程範圍將如何調整。
以書面確認預期效果
開工前約定更換邊界、填縫顏色、保護措施及廢料處理安排。各方都理解預期外觀與工程限制，小範圍維修的成果才更容易評估。剩餘備用磚應保留作日後維護之用。
本指南協助您準備工程討論。個別物業需要哪些施工，仍須根據現場評估及所選系統的最新說明確認。
拆開後發現隱蔽損壞
換一塊磚，卻發現底層腐朽
顧客原本找 Ellis 更換浴缸旁的一塊牆磚。拆開後發現瓷磚後方木構件腐朽，維修範圍已超出表面換磚。
報價既要看表面的飾面，也要評估瓷磚下方真正需要處理的問題。
了解拆開後的發現與維修評估接下來可能想了解
選擇與您情況相關的問題，閱讀指南後再討論現場需要的工程。
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延伸閱讀
指南發布網站：Ellis Waterproofing & Tiling · Ellis Services Group
本指南整理工程討論問題及所列官方或廠商資料。個別物業的原因、工程範圍和產品適用性，仍須由實際施工方按現場確認。
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